Privatlivspolitik
1. Generelt
Hos Frøken Lilly værner vi om dit privatliv.
Når du besøger vores webshop eller handler hos os, indsamler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere dine varer, yde god kundeservice og give dig den bedst mulige oplevelse.
Vi passer på dine oplysninger og deler dem aldrig med andre uden grund.
2. Dataansvarlig
Frøken Lilly
E-mail: frokenlilly@gmail.com
3. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler kun de oplysninger, du selv giver os, når du:
-
foretager et køb
-
tilmelder dig vores nyhedsbrev
-
kontakter os via kontaktformularen
-
eller kommunikerer med os via e-mail
De oplysninger kan omfatte:
-
Navn
-
E-mailadresse
-
Telefonnummer
-
Leveringsoplysninger (hvis relevant)
-
Betalingsoplysninger (behandles sikkert via vores betalingsudbyder)
-
IP-adresse og cookies (bruges til statistik og forbedring af webshoppen)
4. Formål med behandlingen
Vi bruger dine oplysninger til:
-
At kunne behandle og levere din ordre
-
At kommunikere med dig om din ordre eller henvendelse
-
At sende nyhedsbreve (kun hvis du selv har givet samtykke)
-
At forbedre webshoppen og din oplevelse
5. Opbevaring og sikkerhed
Vi opbevarer dine oplysninger sikkert og kun så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.
Alle data behandles fortroligt, og vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
6. Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun oplysninger med tredjepart, når det er nødvendigt for at drive webshoppen, fx med:
-
Betalingsudbydere (for at gennemføre betalinger)
-
Leveringsfirmaer (for at sende dine varer)
-
Hosting- og IT-partnere (for at sikre drift og support)
Disse samarbejdspartnere behandler udelukkende data på vores vegne og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
7. Cookies
Vores webshop bruger cookies til at forbedre funktionalitet, huske dine præferencer og indsamle anonym statistik.
Du kan altid slette eller blokere cookies via din browser.
(Læs mere i vores eventuelle [cookiepolitik].)
8. Dine rettigheder
Du har ret til at:
-
få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
-
få rettet eller slettet dine oplysninger
-
trække dit samtykke tilbage
-
klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke behandler dine oplysninger korrekt